thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua ZaloPay, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ, và cung cấp hỗ trợ khi cần. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Dữ liệu được bảo vệ
Quyền truy cập tài khoản
Liên hệ hỗ trợ rõ ràng
Không chia sẻ bên thứ ba tùy tiện
NỘI DUNG CHÍNH SÁCH
Chúng tôi thu thập và dùng dữ liệu như thế nào
Khi bạn đăng ký và sử dụng tài khoản tại l66a1, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để xác minh danh tính, xử lý nạp rút qua ZaloPay, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ, và duy trì lịch sử giao dịch trong ví tài khoản của bạn. Dữ liệu này bao gồm tên đăng nhập, địa chỉ email, thông tin thanh toán và nhật ký hoạt động trên thiết bị — bao gồm cả truy cập trên điện thoại. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán nội địa khi cần thiết để hoàn tất giao dịch, hoặc khi pháp luật yêu cầu. Dữ liệu được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý. Chính sách này áp dụng cho người dùng ở khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương. Nếu bạn truy cập từ khu vực mà dịch vụ không được phép, bạn có trách nhiệm tự kiểm tra quy định hiện hành tại nơi cư trú.
ZaloPay
Khi bạn nạp hoặc rút qua ZaloPay, chúng tôi chuyển thông tin giao dịch cần thiết đến cổng thanh toán. Dữ liệu này không được dùng cho mục đích nào khác ngoài việc hoàn tất giao dịch và lưu lịch sử trong tài khoản của bạn.
Viettel Money
Giao dịch qua Viettel Money được xử lý qua cổng thanh toán nội địa. Chúng tôi chỉ lưu trạng thái giao dịch và mã tham chiếu — không lưu thông tin đăng nhập ví của bạn trên hệ thống l66a1.
Thẻ ghi nợ
Thông tin thẻ ghi nợ được xử lý qua cổng bảo mật và không lưu trực tiếp trên máy chủ của chúng tôi. Bạn có thể xem lịch sử giao dịch trong mục ví tài khoản sau khi đăng nhập.
PHẠM VI ÁP DỤNG
Chính sách này bao gồm và không bao gồm gì
Chính sách quyền riêng tư này xác định rõ phạm vi dữ liệu mà l66a1 chịu trách nhiệm quản lý. Hiểu đúng phạm vi giúp bạn biết quyền của mình và biết khi nào cần liên hệ bên thứ ba liên quan.
Tài khoản và đăng nhập
Chính sách này áp dụng đầy đủ cho dữ liệu bạn cung cấp khi tạo và sử dụng tài khoản l66a1, bao gồm thông tin cá nhân, lịch sử đăng nhập và cài đặt tài khoản.
Giao dịch thanh toán
Dữ liệu giao dịch qua ZaloPay, Viettel Money và thẻ ghi nợ nằm trong phạm vi chính sách này ở phần l66a1 xử lý. Chính sách riêng của từng cổng thanh toán áp dụng cho phần họ xử lý.
Nội dung trang web
Chính sách này không điều chỉnh nội dung trò chơi do các studio như , hay cung cấp. Dữ liệu chơi game được ghi nhận ở cấp tài khoản nhưng nội dung game thuộc trách nhiệm của nhà cung cấp.
Dịch vụ bên thứ ba
Các liên kết hoặc dịch vụ bên ngoài l66a1 không thuộc phạm vi chính sách này. Khi bạn rời khỏi trang của chúng tôi, chính sách của trang đó sẽ áp dụng và bạn nên đọc kỹ trước khi tiếp tục.
QUYỀN CỦA BẠN
Bạn có thể làm gì với dữ liệu của mình
Bạn có quyền xem, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi luật địa phương cho phép. Để xem thông tin tài khoản hiện tại, đăng nhập và vào mục cài đặt tài khoản — tại đây bạn thấy tên, email và lịch sử giao dịch đã lưu. Nếu có thông tin không chính xác, bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp trong trang hồ sơ hoặc gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ. Với các yêu cầu xóa dữ liệu hoặc hạn chế xử lý, hãy liên hệ đội hỗ trợ bằng email đã đăng ký — chúng tôi sẽ xử lý theo đúng quy trình và phản hồi qua email đó. Lưu ý rằng một số dữ liệu giao dịch có thể cần được giữ lại theo yêu cầu pháp lý dù bạn đã yêu cầu xóa.
Xem hồ sơ
Đăng nhập vào tài khoản, chọn mục hồ sơ cá nhân để xem toàn bộ thông tin đang lưu, bao gồm email, số điện thoại liên kết và lịch sử giao dịch gần nhất.
Chỉnh sửa thông tin
Thông tin cơ bản như tên hiển thị và email có thể cập nhật trực tiếp trong trang cài đặt tài khoản. Với thay đổi liên quan đến xác minh danh tính, bạn cần liên hệ hỗ trợ kèm tài liệu phù hợp.
Gửi yêu cầu về dữ liệu
Mọi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu ngoài phạm vi tự chỉnh sửa đều được gửi qua email hỗ trợ. Dùng địa chỉ email đã đăng ký để chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý.
Đặt câu hỏi về chính sách
Nếu bạn không chắc dữ liệu nào đang được lưu hoặc cách chúng tôi dùng nó, hãy hỏi trực tiếp qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi sẽ giải thích cụ thể thay vì chỉ dẫn lại trang chính sách.
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ
Kênh liên hệ khi có câu hỏi về dữ liệu
Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân hoặc muốn thực hiện quyền của mình, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Dùng đúng địa chỉ email đã đăng ký tài khoản để chúng tôi xác minh và xử lý nhanh hơn.
Email hỗ trợ
Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân qua email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ của l66a1. Dùng email đã đăng ký tài khoản và mô tả rõ yêu cầu của bạn.
Chat trực tuyến
Kênh chat trên trang l66a1 cho phép bạn đặt câu hỏi nhanh về chính sách quyền riêng tư. Với yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu, đội hỗ trợ sẽ hướng dẫn bạn qua email để xác minh danh tính.
Trang liên hệ
Truy cập mục Liên hệ trên l66a1 để xem đầy đủ các kênh hỗ trợ hiện có. Trang này được cập nhật khi có thay đổi về kênh liên lạc.
BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ
Cách l66a1 bảo vệ và quản lý dữ liệu
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu tài khoản trong quá trình truyền tải và lưu trữ. Dữ liệu giao dịch qua ZaloPay, Viettel Money và thẻ ghi nợ đi qua kết nối mã hóa SSL. Tài khoản của bạn được bảo vệ bằng mật khẩu và bạn có thể thay đổi mật khẩu bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt bảo mật. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài mục đích xử lý thanh toán hoặc yêu cầu pháp lý.
Mã hóa kết nối
Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ l66a1 đều đi qua kết nối SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại và trình duyệt máy tính.
Cookie và theo dõi
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị. Bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng tài khoản.
Thời gian lưu trữ
Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, một phần dữ liệu giao dịch có thể được lưu thêm theo yêu cầu pháp lý trước khi xóa hoàn toàn.
Yêu cầu thay đổi chính sách
Nếu chúng tôi cập nhật chính sách quyền riêng tư, thông báo sẽ được đăng trên trang l66a1. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thông báo được đăng đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Thắc mắc về quyền riêng tư tại l66a1
Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ trên trang l66a1.
l66a1 thu thập những loại dữ liệu nào khi tôi đăng ký tài khoản?
Chúng tôi thu thập tên đăng nhập, địa chỉ email, thông tin xác minh danh tính và dữ liệu thiết bị khi bạn đăng ký. Thông tin thanh toán qua ZaloPay, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ được ghi nhận ở mức mã tham chiếu giao dịch, không lưu thông tin đăng nhập ví của bạn.
Dữ liệu của tôi có được chia sẻ với bên thứ ba không?
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác xử lý thanh toán nội địa khi cần hoàn tất giao dịch, và với cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bất kỳ bên nào vì mục đích thương mại.
Tôi có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình không?
Có thể, trong phạm vi luật địa phương cho phép. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ bằng địa chỉ email đã đăng ký tài khoản. Lưu ý rằng một số dữ liệu giao dịch có thể cần giữ lại theo yêu cầu pháp lý dù bạn đã yêu cầu xóa.
Làm sao tôi biết thông tin tài khoản nào đang được lưu?
Đăng nhập vào tài khoản và vào mục hồ sơ cá nhân hoặc cài đặt tài khoản. Tại đây bạn thấy email, số điện thoại liên kết và lịch sử giao dịch. Nếu cần thêm chi tiết, liên hệ hỗ trợ qua email để được giải thích cụ thể.
Chính sách này có áp dụng cho tôi nếu tôi truy cập từ Việt Nam không?
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ l66a1. Tuy nhiên, việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Bạn có trách nhiệm kiểm tra quy định hiện hành tại nơi mình sinh sống.
l66a1 có thông báo khi chính sách quyền riêng tư thay đổi không?
Có. Khi chính sách được cập nhật, thông báo sẽ xuất hiện trên trang l66a1. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thông báo được đăng có nghĩa là bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới.